Urus akaun anda dengan mudah, bayar bil dan dapatkan ganjaran dengan redONE 1App.

PERJALANAN DENGAN MUDAH KE 7 NEGARA ASIA
HANYA DENGAN SATU KAD SIM DATA 4G LTE

Boleh didapati di semua Kedai Premier dan Cawangan redONE di seluruh negara.

Dapatkan Data Berkelajuan Tinggi tambahan untuk pelan tanpa had anda hari ini!

Untuk mendaftar pelan redONE dalam talian sekarang, klik butang daftar atau imbas kod QR
akan menghubungi anda tidak lama lagi
Isi borang hubungan dan kami akan menghubungi anda tidak lama lagi
akan menghubungi anda tidak lama lagi

* Untuk senarai penuh negara dan caj panggilan masing-masing, sila semak di sini. *Semua harga yang dinyatakan tidak termasuk Cukai Perkhidmatan, hanya terpakai untuk pengguna Pascabayar redONE.

Semak Liputan

Dikuasakan oleh Celcom Axiata, pengguna redONE kami dapat menikmati rangkaian rangkaian terluas dan terbaik yang sama di seluruh Malaysia.

Cari Ejen

Lawati salah satu ejen atau rakan kongsi kami yang dilantik di rantau anda.

  • Bagaimanakah data tanpa had berfungsi?
    Selepas kuota data yang diperuntukkan digunakan sepenuhnya, kelajuan data akan dikurangkan kepada 128kbps.
  • Bilakah ia dianggap sebagai hari pertama menggunakan kad SIM saya?
    Hari pertama penggunaan kad SIM akan bermula dari hari anda berjaya memasukkan dan mengaktifkan kad SIM. Oleh itu, adalah sangat dicadangkan anda memasukkan dan mengaktifkan kad Travel SIM sebaik sahaja anda selamat tiba di destinasi anda.
  • Bagaimanakah cara mengaktifkan kad Travel SIM saya?
    Untuk mengaktifkan kad Travel SIM anda, sila rujuk kepada arahan mudah yang dinyatakan di dalam pek kad SIM.
  • Bolehkah saya membuat panggilan antarabangsa?
    Malangnya, anda tidak akan dapat membuat sebarang panggilan keluar kerana SIM Perjalanan ini ialah kad SIM Perjalanan data sahaja.
  • Apakah yang berlaku jika saya menerima kad SIM yang rosak?
    Sangat tidak mungkin anda akan menerima kad SIM yang rosak. Walau bagaimanapun, jika anda mengalami sebarang isu, ia mungkin disebabkan oleh isu konfigurasi seperti tetapan APN, operator rangkaian dsb. Walau bagaimanapun, jika anda mengesyaki bahawa kad SIM anda rosak, sila berikan kami Nombor Siri kad SIM anda untuk kami periksa dengan lebih lanjut. Setelah mengesahkan bahawa tiada data digunakan atau jumlah penggunaan data kurang daripada 100 MB, kami akan memberikan anda bayaran balik penuh.
  • Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai sebarang soalan atau jika saya menghadapi kesukaran semasa menggunakan kad SIM?
    Untuk sebarang isu berkaitan kad SIM, sila hubungi Careline kami yang telah dibuat semula melalui e-mel di careline@redonemobile.com.my atau hantarkan teks WhatsApp kepada kami di +6011 5500 1909 dan berikan kami Nombor Siri kad SIM anda. Penjagaan Pelanggan kami dengan senang hati akan membantu anda dengan segera.
  • Semua harga yang dipaparkan termasuk Cukai Perkhidmatan.
  • Selepas penggunaan 100% kuota data yang diperuntukkan, penggunaan data seterusnya akan dikurangkan pada kelajuan 128kbps.
  • Kad Travel SIM ini hanya untuk penggunaan data sahaja. Pelanggan tidak akan dapat membuat sebarang panggilan keluar kerana ini adalah kad SIM Perjalanan data sahaja.
  • Dengan memasukkan kad SIM dan menghidupkan telefon, kad SIM akan diaktifkan secara automatik.
  • Sila rujuk kepada ‘Arahan Penggunaan’ dalam pek kad SIM sekiranya anda menghadapi sebarang kesukaran untuk mengakses Internet.
  • Kad Travel SIM ini tidak boleh dikembalikan atau ditukar dengan wang tunai atau sebarang produk lain. Tiada bayaran balik untuk sebarang nilai yang tidak digunakan selepas kehilangan, kerosakan, tamat tempoh atau penamatan kad.
  • Untuk permintaan bayaran balik, redONE Network Sdn Bhd berhak menyemak semua permintaan dan memutuskan sama ada bayaran balik akan diberikan untuk kad SIM yang hilang atau rosak

Muat turun aplikasi redONE

Media Sosial redONE

Korporat
Berita
Kerjaya
Perkongsian Agensi
Soalan Lazim
Saluran Pembayaran
Liputan Rangkaian
Carian Kedai
Hubungi Kami
Borang Bayaran Balik
Borang Kemas Kini e-Invois Pelanggan
Terma & Syarat
Dasar Penggunaan Adil
Dasar Privasi
Anti-Rasuah dan
Anti-Korupsi
Perlindungan Pemberi Maklumat

Selesaikan aduan anda di Forum Pengguna Malaysia (CFM) www.complaint.cfm.org.my

Hak Cipta © 2024 redONE Network Sdn Bhd 200301016674 (619094-D).
Hak cipta terpelihara.

Mengenai redONE

Bantuan & Sokongan

Terma & Polisi

Muat turun aplikasi redONE

Ikuti redONE

Selesaikan aduan anda di Forum Pengguna Malaysia (CFM) www.complaint.cfm.org.my

Hak Cipta © 2024 redONE Network Sdn Bhd 200301016674 (619094-D). Hak cipta terpelihara.

registration
Sign Up Online
store locator
Visit a redONE outlet
selfcare and partner login

Postpaid Selfcare

selfcare and partner login

Partner Sign In

English Language
Bahasa Malaysia
Malaysia Flag
Singapore Flag
Thailand Flag

Pelan Postpaid

Pelan Prepaid

Pelan Peranti

Pelan Perniagaan

Ekstra

IDD

Perayauan

redCASH

redCARD

redCARE

Promosi

Aplikasi redONE

Sertai redONE Telcopreneur

redONE Apprentice Sales Advisor

Perkongsian Agensi

Cari Ejen

redMALL

Selfcare Pascabayar

Log Masuk Rakan Niaga

EN | BM

Livechat
Live Chat
whatsapp
WhatsApp
frequently asked questions
FAQ
store locator
Store Locator
contact us
Contact Us

Pascabayar Selfcare

Log Masuk Rakan Kongsi

redMALL

Selfcare Pascabayar

Log Masuk Rakan Niaga

EN | BM

Daftar Dalam Talian
Lawati kedai redONE
Live Chat
WhatsApp
Soalan Lazim
Pencari Kedai
Hubungi Kami